Política Devoluciones y Reembolso

 

En caso de querer devolver una o varias prendas enviar un correo a soltayclothing@gmail.com .

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Enviar las prendas de vuelta mediante servicio de mensajería, haciéndose el cliente cargo de los gastos de envío.

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Una vez que Soltayclothing reciba las prendas devuelta, se comprobará el correcto estado de estas y el cliente recibirá un correo por nuestra parte para su reembolso.

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El plazo para poder devolver las prendas será de 15 días naturales desde la recepción del paquete o comunicado de agencia de transporte. Fuera de este periodo no lo aceptamos.

El producto deberá ser devuelto antes de las 48 horas siguientes a su recepción.

No se admiten cambios ni devoluciones en los productos que así lo indique en la web .

Los productos OUTLET no admiten ni cambios ni devoluciones.

Se enviara a Soltayclothing, calle Fátima 15 B , San Juan del Puerto , 21610 Huelva.

Reembolso.

Cuando recibamos las prendas ,se lo comunicaremos por correos electrónico .

Y comprobado el buen estado , pasaremos para su reembolso , menos los gastos de envió.

El reembolso se realizara de la misma forma que hubiese pagado en un máximo de 5 dias habiles . 

  • Registro

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